기업교육

SMAT(서비스 경영자격)
  • 교육목표 서비스 산업 현장에서 핵심 성공 요인을 선별해 서비스 직무의 현업 지식 및 역량을 평가하는 실무형 자격시험 과정입니다.
  • 교육과정 1일차, 2일차로 나눠 교육합니다.

    • 1일차 비즈니스 매너 및 에티켓, 이미지메이킹, 고객심리의 이해, 고객커뮤니케이션

    • 2일차 고객커뮤니케이션(2), 회의 기획 및 의전실무, 맞춤특강, 핵심내용 Warp-up, 문제풀이, 시험응시

맞춤형 기업교육
  • 더 높은 전문기술을 위한 기업교육